創業達人系列報導6(中央社記者宋育泰台北4日電)hypo的誕生,單純從「想要」 開始。張育豪是蘋果電腦迷,因線上訂製印刷品服務不支援台灣用戶,讓無法擁有自製寫真書的他看見商機,走上創業路,創造年營業額新台幣千萬成績。
hypo 是1個網路平台,使用者只須上傳照片、利用程式提供的排版功能,就能製作專屬自己的寫真書。6坪工作室藏身在巷弄內的老房子,以網路結合數位印刷服務,全 靠只有5人的團隊。
hypo創業過程,簡單來說,就是「有慾望就行動,有問題就解決」。
2005年底,張育豪與女朋友到 南投清境遊玩,留下許多值得回憶的照片,但蘋果電腦的相片管理程式,卻不支援台灣用戶的照片輸出服務。張育豪不像一般人打退堂鼓,而是堅持「有錢卻買不 到,不合理」,開始找解決方案。
張育豪發現,其實只要1個插件程式(plug-in),將照片從iPhoto上傳到1個網路平台、訂購付 款,就可輕鬆擁有專屬的數位印刷作品。但是,七年級生的他,學的是地政,不會寫程式,怎麼變出上傳插件?
他先在最熟悉的管道批踢踢BBS 站蒐集資訊,找高手討論。後來,在批踢踢上,主動與1個具Apple程式能力的資訊工程研究生攀談,沒想到兩人理念相符,決定合夥創業。
雖 說hypo做的只是1個簡單的設計,但是創業面臨的問題並不簡單,張育豪必須一階段、一階段地突破。
數位個人印刷與傳統印刷不同,要求精 細、不容許出錯,需要穩定的品質。張育豪指出,傳統印刷量都很大,訂購500本,廠商大可印個550本交差,容許有50本瑕疵品。但是數位個人印刷每次只 印少量,沒有成本容許瑕疵。重點是,可靠的印刷廠哪裡找?
不僅不會寫程式,張育豪也是印刷的門外漢。為解決問題,他請教世新大學的老師, 學到相關知識,老師也推薦廠商,讓他終於找到合作夥伴。
張育豪遇到問題就想辦法解決、不懂就問人,或許就是hypo創業成功的秘訣。他認 為,自己相當幸運,面對不同的問題,都有貴人適時相助。
張育豪說,沒想過要做市場第一,而是想做出一種「雋永」的感覺。畢竟,使用線上印 刷寫真書、書卡、作品集的人,多是想留下實體的紀念。
從小團隊、老房子出發,沒有花俏且千變萬化的版型,都是hypo往「雋永」目標前進 的作法。張育豪清楚知道hypo「要做什麼」,時常思考使用者「想要什麼」。
時常反省所扮演的角色是張育豪的工作。因為數位出版牽涉的兩 大技術:程式與出版設計,都不是張育豪的專長。他常覺得自己不是局內人,卻讓他能從用戶的角度思考。他笑稱這是「白癡的角度」,卻常常一針見血點出工程師 與設計師的盲點。
數位印刷雖然屬於小眾商品,但hypo的客戶可不限台灣人,香港人就占25%,張育豪下一步鎖定上海市場,盼以hypo 平台,印刷一本本兩岸三地的珍貴記憶。